از کدام قسمت وضعیت واریزی وجه را بررسی کنیم ؟

برای استعلام از وضعیت وجه خود ابتدا وارد کابین شوید سپس در "نمایش منو" قسمت انتقال وجه بر روی "تاریخچه ی انتقال وجه" کلیک کنید:

سپس در صفحه باز شده شما میتوانید تاریخچه ی وجه خود را مشاهده کنید:

1. میتوایند نسبت به بازه زمانی تاریخچه ی وجه خود را جست جو کنید.

2. درخواست - در این قسمت شماره درخواست شما ثبت شده که برای پیگیری در مواقعی که پشتیبانی از شما درخواست خواهند کرد.

3. تاریخ - در این قسمت شما تاریخ و زمان ثبت درخواست خود را مشاهده خواهید کرد (زمان مشخص شده به وقت اروپای شرقی میباشد که یک ساعت و نیم ایران جلوتر میباشد)

4. از  -  روش انتقال وجه شما میباشد که از چه روشی انتقال وجه داشته اید.

5. به -  وجه انتقال یافته به حساب (کیف پول) مورد نظر شما نمایش داده می شود.

6. مبلغ - در این قسمت شما مبغ وجه را مشاهده خواهید کرد.

7. وضعیت - وضعیت درخواست وجه شما می باشد.

8. عملیات - در این قسمت میتوانید عملیات تکرار درخواست و یا لغو کردن درخواست مشاهده کنید که در صورت لزوم نمایش داده میشود.

توجه! ممکن است در قسمت عملیات گزینه لغو درخواست نباشد که این صورت میتوانید به پشتیبانی زنده ما پیام داده تا برای شما درخواست را ثبت کنند که در صورت امکان پذیر بودن عملیات لغو توسط بخش مربوطه لغو شود در غیر این صورت عملیات درخواست داده شده در کابین انجام می شود.