Некоторые трейдеры могут столкнуться отсутствием подключения к серверу и сообщением об ошибке "Старая версия", когда они пытаются подключиться к торговому серверу. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, но есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы её устранить.
-
Запустите платформу от имени администратора. Для этого Вам необходимо нажать правой клавишей мыши на ярлыке вашего терминала МТ4 или МТ5 и выбрать опцию "Запуск от имени администратора".
- Обновите вашу торговую платформу: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия торгового терминала MT4 или MT5. Версии, установленные на вашем компьютере, могут устареть из-за обновлений сервера. Вы можете с легкостью найти ссылки для скачивания самой последней верссии терминала на сайте Альпари: для этого зайдите в Личный кабинет. Меню - Мои платформы и приложения - выбрать интересующую вас платформу.
Важно! Перед тем как перейти к установке новой версии, пожалуйста, удалите ранее установленную программу с вашего компьютера.
Как перенести настройки MetaTrader при установке новой версии?
-
Резервное копирование данных:
- Закройте MetaTrader.
- Найдите папку установки.
- Скопируйте папки: "MQL4/MQL5", "templates", "profiles", "config", "history" в безопасное место.
-
Удаление старой версии:
- Откройте Панель управления Программы и компоненты. Удалите MetaTrader.
-
Установка новой версии:
- Скачайте и установите новую версию MetaTrader.
- Запустите MetaTrader, чтобы убедиться в корректной установке.
-
Восстановление данных:
- Закройте MetaTrader.
- Скопируйте ранее сохранённые папки обратно в папку новой установки.
- Запустите MetaTrader и проверьте настройки и данные.
- Теперь ваши настройки и данные должны быть успешно перенесены в новую версию MetaTrader.